1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego działającego pod adresem sklep.domdach.eu.

Dbamy o bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych i dokładamy wszelkich starań, aby były one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Dom-Dach Centrum Pokryć Dachowych
Zawoja 1365
34-222 Zawoja

NIP: 552-165-37-99
REGON: 120912656

E-mail: biuro@domdach.eu
Telefon: +48 514 650 270

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem: biuro@domdach.eu.

3. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem ze Sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania lub siedziby,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy, w tym NIP,
• dane dotyczące zamówień,
• adres IP,
• dane zapisane w plikach cookies,
• inne dane dobrowolnie przekazane przez Użytkownika.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówień

Przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, realizacji dostawy oraz obsługi zamówień.

Kontakt z Klientem

Dane wykorzystywane są do udzielania odpowiedzi na pytania, obsługi zgłoszeń oraz informowania o statusie zamówień.

Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu wystawiania dokumentów księgowych, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Marketing własnych usług i produktów

Za zgodą Użytkownika dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez Dom-Dach.

Cele analityczne i statystyczne

Dane mogą być wykorzystywane do analizy sposobu korzystania ze strony internetowej oraz poprawy jakości świadczonych usług.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.

W szczególności:

• dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania,
• dane związane z dochodzeniem roszczeń przechowywane są do czasu ich przedawnienia.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom kurierskim i transportowym,
• operatorom płatności elektronicznych,
• dostawcom usług informatycznych,
• biurom rachunkowym,
• podmiotom świadczącym usługi hostingowe.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki Cookies

Strona sklep.domdach.eu wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy komfortu użytkowania oraz prowadzenia analiz statystycznych.

Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

9. Rodzaje wykorzystywanych plików Cookies

Niezbędne Cookies

Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej oraz korzystanie z jej podstawowych funkcji.

Funkcjonalne Cookies

Pozwalają zapamiętać preferencje Użytkownika, takie jak ustawienia strony czy wybrane opcje.

Analityczne Cookies

Umożliwiają zbieranie anonimowych informacji dotyczących sposobu korzystania ze strony internetowej oraz pomagają doskonalić jej działanie.

Marketingowe Cookies

Mogą być wykorzystywane do prezentowania reklam dostosowanych do zainteresowań Użytkownika.

10. Zarządzanie plikami Cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

Informacje dotyczące zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach najpopularniejszych przeglądarek internetowych, takich jak:

• Google Chrome,
• Mozilla Firefox,
• Microsoft Edge,
• Opera,
• Safari.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

12. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności i Plików Cookies w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania serwisu.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklep.domdach.eu.

Polityka Prywatności i Plików Cookies obowiązuje od dnia jej opublikowania.